Dekare (D2), bilişim sektöründe Destek ve Danışmanlık hizmetlerini, müşterilerinin ihtiyaçlarını tam anlamıyla karşılamak üzere kurulmuştur. Dekare bir yandan 15 yıllık bir birikime, diğer yandan yeni kurulmuş bir firmanın heyecanına sahiptir. İşte bu birikim ve heyecan Dekare' yi sektörde farklı bir yere oturtacaktır.
Dekare, 1988 yılında Sentim Bilişim' in Teknik Servis Departmanı olarak hayat bulmuş, 2000 yılından itibaren hizmet konusunda uzmanlaşan ayrı bir tüzel kişilik olarak Sentim Destek ismiyle devam etmiş ve büyük başarılara imza atmıştır. 2004 yılında gelinen noktada ise yeni açılımlar yapmaya karar vermiş ve bu yeni yapıyı farklı bir isimle sürdürme kararı almıştır.
Çağımızın en önemli kaynağı zaman ve kimsenin zaman kaybetmek istemediğinin farkındayız. Bu nedenle müşterilerimizin yanında tüm bilişim altyapısından sorumlu bir firma olarak yer alıyoruz. Müşterilerimizin bilişim altyapılarına marka bağımsız hizmet ve müşteriye özel çözümler sunuyoruz. Müşterilerimiz her türlü sorunları için tarafımızdan kendilerine atanmış "Destek Yöneticisi" ile temasa geçerek ve daha önce birlikte belirlediğimiz sürede problemlerinin çözüleceğini biliyorlar.
Dekare, hizmet verdiği 4,000' in üzerinde KOBİ ile bu pazarda çok önemli bir oyuncu ve ciddi bir deneyime sahip. KOBİ' lerin neye ihtiyacı olduğunu iyi biliyoruz, neye ihtiyacı olmadığını da! Buradaki yatırımların doğru yapılması, kendini geri ödeme süresinin kısaltılması ve teknolojinin doğru kullanılması konusunda önemli bir misyon yüklendik. Hazırlamış olduğumuz danışmanlık paketleri ve müşteriye özel çözümlerimizle bu misyonu yerine getireceğimize inanıyoruz.
Kamuda Sentim Destek ismiyle oluşturduğumuz müşteri memnuniyetini Dekare olarak daha da yukarı çekmeyi hedefliyoruz. T.B.M.M., Silahlı Kuvvetler, Emniyet Genel Müdürlüğü, Türk Telekom, T.C. Merkez Bankası gibi birçok kuruma uzun yıllardır hizmet vermekten gurur duyuyoruz. Bu alandaki çalışmalarımız artarak devam edecektir.
Profesyonel Hizmetler, Dekare' nin önem verdiği alanların başında gelmektedir. Microsoft, Güvenlik, Network Yönetimi, Veri Depolama ve İş sürekliliği alanlarında müşterilerimize hem kaliteli hem de ekonomik hizmetler sunmaya devam edeceğiz. Destek Hizmetleri konusunda Microsoft' un en üst seviye iş ortaklığı olan Gold Partner unvanıyla yetmişe yakın ürününü desteklemekteyiz.
Sadık ve memnun müşterileri, güçlü iş ortakları ve zengin insan kaynağı ile Dekare bilişim sektöründe farklı bir yere sahiptir. |