SSK bünyesinde kullanılan dokümanların Makro ayarları Dekare ve Epson ortak çalışması ile gerçekleştirildi. İhale kapsamında ayrıca 100 adet inkjet printer ve 50 adet laser printer kurulumu da gerçekleştirildi.

3 yıl garantisi bulunan ürünlerde oluşan sorunlara Dekare tarafından 4 saatte müdahale edilip, 24 saatte çözüm üretilecek.

Murat Mediçeler: "Türkiye geneline yayılmış 1150 ürünü 3 hafta gibi kısa bir sürede kurduk. Bu projede İstanbul, Ankara, İzmir ve Adana' da bulunan kendi ekiplerimizin yanı sıra aynı anda 68 yetkili servisimiz faaliyet gösterdi. Aynı anda 72 ekibin bu kadar senkronize çalışması, hem yetkili servis ağımızın gücünü hem de yönetim sistemimizin etkinliğini göstermesi açısından sevindiricidir. Türkiye geneline yayılmış yetkili servis ağımızla sunmakta olduğumuz servis standardı müşteri memnuniyetini sağlayan en önemli güçlerimizden biridir."