Destek ve danışmanlık alanında hizmet veren Dekare, KOBİ'lere özel BT danışmanlık paketlerini pazara sundu. Dekare; BT Danışmanlığı, BT Güvenlik Danışmanlığı, İş Sürekliliği Danışmanlığı, Microsoft Teknolojileri Danışmanlığı ve İnternet Danışmanlığı adı altında pazara sunduğu bu 5 paket ile KOBİ'lerin ihtiyaçlarına uygun çözümler üretmeyi hedefliyor.
"BT Danışmanlığı" paketi firmaların mevcut sistemlerini en verimli şekilde kullanmasını sağlayacak önerilerin yanında, ihtiyaçlarına en uygun teknolojik yatırımların belirlenmesinden, antivirüs, yedekleme gibi muhtemel sorunların başlamadan çözümlenmesine kadar her alanda uzman mühendisleri ile KOBİ'lere hizmet vermeyi içeriyor.
Dekare, Symantec çözüm ortaklığını mühendis kadrosunun tecrübe birikimiyle birleştirerek "BT Güvenlik Danışmanlığı" hizmetini müşterilerine sunuyor. "BT Güvenlik Danışmanlığı" kapsamında; tüm sistemin açıklarının tespit edilmesi, İnternet erişim güvenliğinin sağlanması, sunucu güvenliğinin sağlanması ve antivirüs çözümünün oluşturulması hizmetleri yer alıyor.
Dekare "İş Sürekliliği Danışmanlığı" hizmeti ile profesyonel yedekleme sistemlerini kullanabilmenizi ve bakımlarıyla da sisteminizin ömrünü uzatarak iş sürekliliğinizin sağlanmasını hedefliyor. Bu danışmanlık paketi; sunucu ve PC bakım anlaşmaları, 7x24 süreklilik çözümleri, yedeklenme çözümleri ve olağandışı durum çözümlerini içeriyor.
Microsoft'un geliştirmiş olduğu ürünlerin konumlandırılması, kurulumu ve konfigürasyonu gibi konularda Dekare "Microsoft Gold Support Center" olarak müşterilerinin sürekli zirvede kalabilmesi için "Microsoft Teknolojileri Yükseltme Danışmanlığı"nı sunuyor.
"İnternet Danışmanlığı" interneti doğru ve etkin bir şekilde kullanmanızı sağlayacak çözümleri içeriyor.
Dekare Genel Müdürü Murat Mediçeler; "Sektörde edindiğimiz deneyimler, firmaların alacakları hizmetleri tanımladığımızda, müşteri memnuniyetinin arttığını bize gösterdi. Biz de buradan yola çıkarak danışmanlık hizmetlerimizi KOBİ'lerin ihtiyaçlarına yönelik çözüm paketleri haline getirdik. Amacımız bugüne kadar hizmet verdiğimiz 4000'in üzerinde KOBİ'den edindiğimiz tecrübeyi, ihtiyacı olan diğer firmalarla paylaşmak ve her KOBİ'ye gereksinimlerine uygun danışmanlık paketi ile hizmet vererek fiyat-performans oranında karlı olmalarını sağlamak. Dekare olarak teknolojiyi doğru kullanan KOBİ'lerin rekabette öncelik kazandığına inanıyor ve müşterilerimize bu alanda yardımcı olmayı hedefliyoruz" dedi.